Unsere Produktionsanlagen lassen sich zusammen mit geeigneten Technologien in ein Fernüberwachungssystem integrieren, mit dem der Kundendienst den Zustand der Produktionsanlage „in Echtzeit“ einsehen und Lösungen für mögliche Probleme leicht identifizieren kann; dies geschieht ohne direkten Zugriff auf das Firmennetzwerk des Kunden, in dem die Anlage arbeitet, und zwar dank einer Technologie, die den Identitätsaustausch über Zertifikate nutzt.

TAIM bietet während der Einarbeitungsphase spezielle Schulungen vor Ort beim Kunden in der gewünschten Sprache an. Die Schulungen umfassen alle mechanischen, elektrischen und softwarebezogenen Aspekte, welche die Bediener kennen sollten. Unser Team organisiert darüber hinaus direkte Unterstützung beim Testen der ersten Produktionsabläufe. Bei Bedarf kann ein Spezialist für die pharmazeutische Produktion hinzugezogen werden, um bei der Einrichtung und Feinabstimmung der Produktionsrezeptur und des Verfahrens behilflich zu sein.

Unsere technische Abteilung kann bei jeder Art von Modernisierung veralteter Geräte oder Anlagenteile behilflich sein. Eine Modernisierung der Ausrüstung kann sich sowohl auf instrumentelle, mechanische und elektronische Bauteile und Komponenten, aber auch auf die Steuerungssysteme beziehen.

In Absprache mit dem Kunden schließen wir einen Vertrag zur vorbeugenden Wartung ab, der eine ständige Wartung der Geräte durch das technische Team von TAIM vorsieht.

TAIM verfügt über eine eigene Abteilung für die Erstinbetriebnahme und Validierung der Anlagen, die sich um alle Aspekte, die sich auf die Qualität beziehen, kümmert.